Comercio
Cuatro formas de trabajar con nosotros: compraventa nacional, exportación, importación y suministro al canal minorista. Las cuatro están recogidas en el objeto social de la sociedad.
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Compra y venta nacional
Compramos partidas en origen y las vendemos a mayoristas, plataformas y centrales de compra dentro de España.
- Compra en campo, en almacén o sobre palé
- Venta a mercas, plataformas y distribuidores
- Operaciones puntuales y contratos de campaña
- Producto propio y de terceros
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Exportación
Preparamos y expedimos partidas a mercados europeos y de terceros países, con la documentación que cada destino exige.
- Confección y paletizado según requisitos del cliente
- Certificado fitosanitario y documentación aduanera
- Coordinación de transporte terrestre y marítimo
- Incoterms acordados por escrito en la oferta
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Importación
Traemos producto de contraestación y referencias de alimentación que completan el calendario nacional.
- Selección y verificación de proveedor en origen
- Control documental y de conformidad en frontera
- Gestión de despacho y almacenaje
- Distribución posterior en el mercado nacional
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Venta al por menor
Suministro a fruterías, tiendas de barrio, restauración y comercio especializado, en volúmenes pequeños y con más frecuencia de entrega.
- Pedidos de volumen reducido
- Surtido combinado de fresco y alimentación seca
- Entregas periódicas acordadas
- Producto preparado para venta directa al consumidor
MARCO LEGAL
Cómo se cierra una operación
La cadena alimentaria española tiene reglas propias. Las cumplimos porque además simplifican el trabajo.
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Contrato por escrito
La Ley 12/2013 exige formalizar por escrito las operaciones de la cadena alimentaria antes de la entrega. Nosotros lo hacemos siempre, también en operaciones pequeñas.
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Precio cerrado
El precio se fija en el contrato. No trabajamos con liquidaciones abiertas que se concretan después de vender la mercancía.
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Plazos de pago
Treinta días para producto fresco perecedero y sesenta para el resto, contados conforme a la normativa vigente.
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Reclamaciones
Las incidencias de calidad se comunican en la descarga, con informe y fotografías. Un defecto detectado a tiempo casi siempre tiene solución.
DUDAS FRECUENTES
Condiciones comerciales
Las preguntas que más nos hacen antes de la primera operación.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Depende del canal. En exportación trabajamos por camión completo o grupaje según destino; en venta nacional a mayorista, por palés; y en canal minorista aceptamos pedidos de volumen reducido con entregas periódicas. Cuéntanos tu caso y te decimos si encaja.
¿Con qué incoterms trabajáis?
Habitualmente EXW, FCA, FOB, CFR y DAP, según el destino y el tipo de transporte. El incoterm aplicable se indica siempre en la oferta, junto con quién asume transporte, seguro y trámites aduaneros.
¿Cómo se fija el precio en campaña?
Puede fijarse por operación o mediante contrato de campaña con precio y volumen acordados para un periodo. En ambos casos queda por escrito antes de la primera entrega, como exige la normativa de la cadena alimentaria.
¿Qué pasa si la mercancía llega en mal estado?
La incidencia debe comunicarse en el momento de la descarga, con informe de la inspección y fotografías del producto y del palé. A partir de ahí valoramos conjuntamente la solución: abono parcial, sustitución de la partida o retirada.
¿Trabajáis con clientes fuera de la Unión Europea?
Sí. En ese caso preparamos la documentación aduanera y el certificado fitosanitario que exija el país de destino, y comprobamos previamente los requisitos de admisión del producto.
¿Podéis suministrar producto que no cultiváis?
Sí. El objeto social incluye expresamente la comercialización de producto propio y de terceros, y buena parte de nuestra actividad consiste en localizar partidas en origen para cubrir un pedido concreto.
¿Empezamos por una operación de prueba?
Es la mejor forma de conocerse: un pedido pequeño, con las condiciones por escrito, y a partir de ahí decidimos si seguimos.